Cada viaje cuenta, cada trayecto nos define

Más que un servicio de transporte, somos tu aliado en cada trayecto. Con nuestra flota moderna y conductores capacitados, te garantizamos un viaje sin obstaculos.

Conoce más de Ravel

Más que transporte

Una experiencia de confianza

Desde nuestros inicios, en Ravel hemos construido un servicio basado en la seguridad, la puntualidad y la comodidad. Nos aseguramos de que cada pasajero llegue a su destino con tranquilidad, ofreciendo vehículos modernos y un equipo que entiende la importancia de cada kilómetro recorrido.

Misión

Facilitar la movilidad de nuestros usuarios bajo el servicio especial de pasajeros según sus necesidades. En la modalidad empresarial, escolar y de turismo con el respaldo de un equipo humano competente que garantiza seguridad, comodidad y experiencia. Siempre a la vanguardia del cumplimiento de la normatividad vigente

Visión

Consolidarnos en el año 2030 como la empresa referente en el sector de transporte de pasajeros en Colombia, y constituir la mejor alternativa de movilidad sostenible en nuestra ciudad, por su actitud de servicio, satisfacción de los usuarios

Conoce nuestra

Política integral

En Transportes Ravel prestamos servicio de transporte especial de pasajeros Empresarial, escolar y turístico, buscando siempre la satisfacción a las necesidades y expectativas de los usuarios, contratantes y demás partes interesadas, comprometidos en suministrar un servicio con amabilidad, seguridad y responsabilidad, contando dentro de su accionar con personal administrativo y operativo capacitado.

Comprometidos con el sistema de gestión integral; por ello trabajamos enfocados en la identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos y con los respectivos controles, para la prevención y mitigación de siniestros viales, lesiones y potencial deterioro de la salud y la seguridad en el trabajo, relacionado con las actividades laborales; mediante la implementación, sostenimiento y mejora continua del sistema de gestión integral y el cumplimiento de los objetivos. promoviendo la participación y consulta de los colaboradores y demás partes interesadas. Comprometidos con el cumplimiento de los requisitos legales aplicables que se encuentren vigentes y los que a futuro los sustituyan, complementen o modifiquen.

conócenos a fondo

Alcance y objetivos integrados

Alcance

El Sistema de Gestión Integrado (ISO 9001:2015, ISO 45001:2018.) aplica para todos los procesos de Transportes Ravel S.A.S una empresa que presta el servicio de transporte terrestre de pasajeros en las modalidades Empresarial, Escolar y Ocasional, ubicada en la Calle 49B # 64B – 112 Oficina 307 Edificio El Rectangulo la ciudad de Medellín Nos enfocamos en el cumplimiento de los requisitos del SGI en todos los procesos que intervienen en la prestación de nuestro servicio, logrando la satisfacción de nuestros clientes. Con la exclusión del NUMERAL 8.3: DISEÑO Y DESARROLLO de la ISO 9001:2015, dado las características del servicio que ofrece es transporte terrestre de pasajeros en las modalidades Empresarial, Escolar y Ocasional, para lo cual no se requiere de algún tipo de diseño o desarrollo, ya que estos dependen de la solicitud y requisitos del cliente y entes de control.

Objetivos integrados

Satisfacer las necesidades y expectativas de los pasajeros, afiliados y demás partes interesadas, a través de su cumplimiento.
Aportar al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros colaboradores con un estilo y proyecto de vida basado en la excelencia y un espíritu solidario.
Cumplir con los requisitos legales vigentes, mediante su identificación y seguimiento.
Incrementar en 5 nuevos clientes empresariales y/o escolares durante el año 2024.
Contar con personal capacitado, mediante el desarrollo del plan de actividades y capacitación establecido.
Gestionar y planificar los recursos propios para apoyar el despliegue y ejecución de la estrategia general y sus políticas de apoyo, con el fin de prestar un buen servicio a los clientes.
Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión Integral, mediante acciones de seguimiento de planes de acción frente a factores de desempeño, riesgos, oportunidades entre otros y cumplimiento de objetivos.
Identificar los peligros, evaluar valorar los riesgos y oportunidades y establecer los respectivos controles.
Prevenir el deterioro de la salud de los colaboradores, a través de programas que garanticen la minimización de los riesgos a los cuales están expuestos los colaboradores y las partes interesadas mediante la mejora continua del sistema.
Desarrollar estrategias de prevención de siniestros viales, tanto en sus desplazamientos laborales como trayectos in itinere.
Contribuir a que la seguridad vial y la responsabilidad como actores de la vía sean asuntos de interés tanto de nuestros colaboradores como de nuestros (alumnos-o conductores-).
Velar por el cumplimiento de los mantenimientos preventivos y correctivos de los vehículos (puntos estratégicos de revisión, duración, periodicidad, condiciones mínimas de seguridad activa y seguridad pasiva).